よくある質問｜S-trunk レンタルボックス松山版

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よくある質問

ﾚﾝﾀﾙﾎﾞｯｸｽのｻｰﾋﾞｽやご利用方法について
よくお尋ねいただくご質問と回答を掲載しています｡

ご利用ｼｽﾃﾑ内容について | ﾚﾝﾀﾙﾎﾞｯｸｽの設備について | お申し込み･ご契約について

■ ご利用ｼｽﾃﾑ内容について

Q.夜間でも荷物の出し入れは可能ですか?
A.ﾚﾝﾀﾙﾎﾞｯｸｽの鍵は､お客様に管理していただきますので､24時間いつでもご利用いただけます｡
※夜間にご利用になる場合は､近隣への配慮をお願いいたします｡

Q.収納できない物を教えてください｡
A.以下の物品は､収納をご遠慮いただいております｡

動植物
危険物
異臭･悪臭を発する物品
水分や高温を発する物品
貴重品

Q.現地に事務所は有りますか?また､管理人は居ますか?
A.事務所はございません｡管理は定期的にﾒﾝﾃﾅﾝｽもかねて巡回しております｡

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■ ﾚﾝﾀﾙﾎﾞｯｸｽの設備について

Q.棚は設置されていますか?
A.棚はﾊﾞｲｸﾀｲﾌﾟのみ棚があります｡棚がないﾀｲﾌﾟは釘打ちなどせずに自立式の棚であれば中に入れていただいても全く構いませんので､2m40cmの高さを十分に活かし､収納力をｱｯﾌﾟさせていただきたいと思います｡

Q.室内の温度はどれくらいになりますか?
A.Sﾄﾗﾝｸは真夏の昼間でもほとんど温度がかわりません｡
Sｷｭｰﾌﾞは断熱材を使用しているため､真夏でも外気ﾌﾟﾗｽ3～4度程度の変化です｡
高温になることを心配される方が多くいらっしゃいますが､室内温度はそれほど変化しませんのでご安心下さい｡

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■ お申し込み･ご契約について

Q.短期間でも利用できますか?
A.もちろんOKです!

Q.契約をしたい場合は､どうすれば良いですか?
A.まずは入庫状況もございますのでお電話にてお問合せください｡ご希望に応じてご案内申込書をFAXさせていただきます｡

Q.契約に必要な物を教えてください｡
A.個人の方は身分証明証(運転免許証のｺﾋﾟｰ)が必要となります｡

Q.保証人は必要ですか?
A.保証人は必ず必要です｡

Q.解約したい時は､どうすれば良いですか?
A.ご解約の際には､契約書に添付しております [解約通知書] に記載いただき､FAXもしくは郵送にてご提出ください｡1ヶ月前予告になっておりますのでご注意ください｡

Q.すぐに使用できますか?
A.原則として書類関係が当社に郵送され､入金確認後からのご使用となりますので少なくても3～4日はかかります｡
お急ぎの方は契約者本人が来社されるか､あるいはFAXで対応が出来るようであれば可能です｡

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